Qué hacer si tu iPhone 11 está congelado
Los dispositivos electrónicos pueden congelarse cuando algo sale mal con el hardware o el software del dispositivo.
Puede ser frustrante lidiar con un iPhone congelado porque ves contenido en la pantalla, pero no puedes interactuar con el dispositivo de la forma en que lo harías normalmente.
Afortunadamente, hay una solución para saber qué hacer si su iPhone 11 está congelado y consiste en presionar una combinación específica de los botones físicos en la parte exterior del iPhone.
Cómo hacer que tu iPhone 11 se reinicie
- Presiona el botón Subir volumen.
- Presione el botón para bajar el volumen.
- Mantenga presionado el botón de encendido hasta que la pantalla se vuelva negra.
Nuestra guía sobre qué hacer si su iPhone 11 está congelado continúa a continuación con información adicional, incluidas imágenes de estos pasos.
Si bien el iPhone es uno de los dispositivos más confiables que puede comprar, ocasionalmente tiene problemas con su hardware y software.
Una cosa que puede suceder es que la pantalla se congele mientras está usando una aplicación.
Si ha consultado nuestro artículo sobre cómo restablecer completamente el iPhone 11, es posible que ya haya intentado acceder a la pantalla con el control deslizante “Deslizar para apagar”.
Por lo general, el método de mantener presionado el botón de Encendido y el botón de Subir Volumen, y luego arrastrar ese control deslizante hacia el lado derecho de la pantalla, es útil para reiniciar el dispositivo.
Pero cuando la pantalla del iPhone está congelada, eso no va a funcionar.
Nuestro tutorial a continuación le mostrará qué hacer si su iPhone 11 está congelado aprovechando otra opción de reinicio en el teléfono.
Cómo reiniciar un iPhone 11 congelado solo con los botones (Guía con imágenes)
Los pasos de este artículo se realizaron en un iPhone que ejecuta el Sistema operativo iOS 16. Esto funcionará para la mayoría de los modelos de iPhone sin un botón de Inicio que usan versiones más nuevas de iOS como 16 o 15.
Vamos a hacer algo llamado “reinicio forzado” con los pasos a continuación.
Paso 1: Presione el botón Subir volumen en el lado izquierdo del iPhone.
Paso 2: Presione el botón para bajar el volumen en el lado izquierdo del iPhone.
Paso 3: mantenga presionado el botón de encendido en el lado derecho del botón hasta que el dispositivo se reinicie.
Ahora que sabe qué hacer si su iPhone 11 está congelado, podrá reparar una pantalla congelada para usted, un amigo o un miembro de la familia cuando su iPhone no responda.
Si bien es útil forzar el reinicio de un iPhone, generalmente es mejor reiniciar el dispositivo manteniendo presionado el botón Subir volumen y el botón de Encendido, luego arrastrando el control deslizante.
Este método permite que las aplicaciones y los procesos en el teléfono finalicen correctamente en lugar del método de reinicio forzado, que cierra todo abruptamente.
Si puede interactuar con los elementos en su pantalla, también puede reiniciar su iPhone yendo a Configuración> General> Apagar.
Una vez que el teléfono se haya apagado, puede volver a encenderlo manteniendo presionado el botón de encendido hasta que vea el logotipo blanco de Apple en la pantalla.
