¿Puede DoorDash ver lo que propina antes de la entrega?
La propina no es obligatoria, pero es parte de la cultura occidental. Es una forma de mostrar agradecimiento y que está satisfecho con el servicio, y la mayoría de las personas lo incluyen en su presupuesto cuando salen a comer. Una propina del 15-20% es estándar, dependiendo de dónde coma.
Pedir comida a través de aplicaciones se está volviendo cada vez más popular, pero si comes en casa, eso no significa que tu repartidor no merezca una propina. La cantidad de dinero que les dejes puede afectar tus futuras entregas, es decir, si tu Dasher puede ver lo generoso que fuiste.
¿Sabrá un Dasher cuánto le dio de propina?
DoorDash le ofrece dos opciones cuando se trata de dar propina al conductor. Una forma de hacerlo es darles dinero en efectivo al momento de la entrega, que también es una forma más segura. Estás seguro de que el 100% de la propina va para el conductor y DoorDash no sabrá cuánto les diste. Además, la mayoría de los conductores aprecian más las propinas en efectivo que las que pasan por la aplicación. Al dar propinas en efectivo, se asegura de que ningún Dasher se niegue a entregar su pedido.
La otra forma es colocar una propina a través de la aplicación, ya sea al finalizar la compra o después de la entrega. No hace mucho tiempo, los conductores de DoorDash no podían ver qué tan grande era la propina que les dejaba si optaba por hacerlo a través de la aplicación. Sin embargo, la política de propinas de Doordash cambió y se volvió más transparente. Dasher ahora puede ver tu propina antes de aceptar el pedido. Eso es, por supuesto, si ha elegido dejar una propina en la caja. Una propina más grande hará que sea más probable que acepten entregarle.
Cómo funcionaban los consejos de DoorDash antes
Ha habido cierta controversia en el pasado con respecto a las propinas a través de la aplicación. Puede agregar su propina en la caja o después de que el conductor entregue su pedido. Sin embargo, los conductores afirmaron que DoorDash estaba “robando” sus propinas. ¿Cómo pasó esto?
Cada conductor podría ganar hasta $ 10 por entrega. DoorDash les dio el salario base de $ 1 por cada entrega. En caso de que el cliente no dejara propina, DoorDash cubriría los $ 9 restantes para alcanzar el mínimo garantizado para el conductor.
Sin embargo, cuando el cliente dio propina, DoorDash agregó la propina al salario base y cubrió el resto. Por ejemplo, si un conductor recibe una propina de $ 4, DoorDash agregaría esto al pago base de $ 1 y luego agregaría los $ 5 restantes. Eso prácticamente significaba que los clientes estaban ayudando a DoorDash a cubrir por menos y no dando propina a los conductores.
Es por eso que algunos clientes no se sentían cómodos dando propinas a través de la aplicación, especialmente si su Dasher era particularmente agradable o la entrega era súper rápida.
Cómo agregar una propina en DoorDash
Digamos que no tiene dinero en efectivo o simplemente prefiere dejar una propina dentro de la aplicación. Puede optar por agregar la propina antes de tocar el botón Realizar pedido o después de que se haya entregado su comida.
Tenga en cuenta que su elección puede afectar la rapidez con la que se entregará su pedido. Si agrega una propina grande, no tendrá que esperar demasiado hasta que un Dasher acepte su pedido, y probablemente se asegurarán de entregarlo lo antes posible.
La propina estándar es el 15% del monto total, pero puede modificar el monto como lo considere apropiado. No se sienta obligado a agregar una propina si no está satisfecho con el servicio.
Si desea agregar una propina después de la entrega, puede completar un formulario en el sitio web oficial de DoorDash.
¿Qué otras tarifas debo pagar?
Además de los elementos del menú que desea pedir y la propina del conductor, ¿qué más forma parte del costo total de la entrega de alimentos? No necesita preocuparse por las tarifas ocultas porque DoorDash mantiene las cosas bastante transparentes. Puede ver el precio total antes de finalizar el pedido.
La cantidad total de dinero que vas a pagar incluye la comida que pides, la propina que puedes modificar de acuerdo a tu gusto, el impuesto y la tarifa de envío y servicio. Estas dos tarifas dependen del restaurante en el que realice el pedido. Tenga en cuenta que algunos restaurantes establecen un valor de pedido mínimo, por lo que si su pedido está por debajo de ese mínimo, es posible que deba pagar una tarifa adicional.
La propina es una cuestión de cultura
Los camareros y los repartidores suelen tener un salario base bajo y muchos de ellos dependen de las propinas para ganarse la vida dignamente. No está obligado a agregar una propina, especialmente si su experiencia fue mala. Sin embargo, es algo agradable y una excelente manera de demostrar que está satisfecho con el servicio.
Si dejará una propina o no, depende totalmente de usted, pero no olvide que su Dasher puede ver si ha agregado una o no. En el futuro, es posible que se nieguen a entregarle si saben que no da propina.
¿Usas la aplicación DoorDash? ¿Dejas propinas regularmente? Háganos saber en la sección de comentarios.
