Problemas del Galaxy J7 con la pantalla táctil (resuelto)

Los problemas del Samsung Galaxy J7 con la pantalla táctil parecen ser un problema común para los usuarios de Android que poseen el teléfono inteligente J7 de Samsung, y estos problemas son más que un poco irritantes. Los problemas de la pantalla táctil realmente pueden interferir con su productividad y disfrute de usar su teléfono.

Algunos de los problemas que ocurren en el Galaxy J7 incluyen problemas como que la pantalla táctil no responde a la entrada del usuario y problemas similares.

A continuación, veremos algunas de las soluciones que puede usar para solucionar algunos problemas comunes de la pantalla táctil con el Galaxy J7. Estas soluciones lo ayudarán a que la pantalla táctil de su teléfono funcione correctamente para que pueda volver a ser productivo y divertirse con su teléfono.

Razones por las que la pantalla táctil del Galaxy J7 no funciona:

La pantalla táctil del Samsung Galaxy J7 no siempre responde hacia la parte inferior de la pantalla.

Esto significa que los usuarios tienen que mover las aplicaciones y los controles en la parte inferior de la pantalla hacia la mitad del teléfono, para poder seguir usándolo sin interrupciones.

• A veces, durante el proceso de envío del teléfono, la pantalla táctil del Galaxy J7 se daña en el proceso y el rendimiento de la pantalla táctil puede verse afectado debido a una turbulencia excesiva. En algunos casos, esto provocaría que no funcione correctamente. Esto no siempre es evidente de inmediato, pero si sospecha que este es el caso, su mejor opción es obtener el teléfono. reparado profesionalmente o el teléfono reemplazado por completo.
• A veces, el problema de la pantalla táctil se debe a errores de software. Samsung siempre lanza actualizaciones de software para solucionar estos problemas, pero Samsung no siempre lanza estas actualizaciones de software muy rápido. Mantenga su teléfono lo más actualizado posible.

Formas de reparar la pantalla táctil del Galaxy J7 no funciona

Restablecimiento de fábrica de su Galaxy J7

Restablecer su J7 a los valores predeterminados de fábrica a menudo puede ser una solución efectiva, pero recuerde primero hacer una copia de seguridad de su teléfono y luego siga estas instrucciones:

1. Ve a la sección de notificaciones del Galaxy J7.
2. Seleccione el icono de engranaje para que aparezca Configuraciones.
3. Desde la página de configuración, vaya a Reiniciar. Si la opción de restablecimiento no está visible, use el campo de búsqueda en la parte superior de la pantalla para abrir el menú.
4. En la página Restablecer, seleccione Restablecer datos de fábrica.

Como se mencionó anteriormente, asegúrese de que se haya realizado una copia de seguridad de todo lo importante.

Luego, en la parte inferior de la pantalla, seleccione Reiniciar el dispositivo. En la siguiente pantalla, seleccione Eliminar todos y espere a que se complete el proceso y el teléfono se reinicie. También puede leer esta guía más detallada en este tutorial de TechJunkie: Cómo restablecer de fábrica Samsung Galaxy J7.

Limpia la caché de tu Galaxy J7

Otra solución al problema es borrar la caché. Cuando mantenga presionado el botón de volumen hasta que aparezca el logotipo de Samsung, le preguntará si desea borrar la partición de caché. La respuesta a si desea borrar el caché es sí.

Siga estas instrucciones para borrar la memoria caché de su teléfono:

1. Apaga el Galaxy J7.
2. Mantenga presionados los botones Subir volumen, Encendido e Inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo en la pantalla y el teléfono vibre.
3. Luego suelte el botón de Encendido y continúe presionando los otros botones.
4. Use los botones de volumen para desplazarse hacia abajo y resaltar Limpiar partición de caché.
5. Presiona el boton de poder.
6. Desplácese hacia abajo hasta si y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
7. Desplazarse a Reiniciar sistema ahora y presione el botón de Encendido para seleccionarlo.
8. Su Galaxy J7 se reiniciará con un caché del sistema despejado.

También puede leer esta guía TechJunkie más detallada en cómo borrar el caché en Samsung Galaxy J7.

Complete un restablecimiento completo de su Galaxy J7

Es importante tener en cuenta que si está haciendo un restablecimiento completo del Samsung Galaxy J7, eliminará y eliminará todos los datos, aplicaciones y configuraciones del teléfono.

Por supuesto, debe hacer una copia de seguridad de su Galaxy J7 para evitar que se pierdan datos.

La forma de hacer una copia de seguridad de los datos en su Galaxy J7 es yendo a Configuraciones y luego ir a Restablecimiento de copia de seguridad.

Luego siga estas instrucciones para hacer un restablecimiento completo de su J7:

1. Apaga el Galaxy J7.
2. Mantenga presionado al mismo tiempo: botón de subir volumen + botón de inicio + botón de encendido, hasta que vea el logotipo de Samsung.
3. Luego seleccione del menú Modo de recuperación borrar datos / restablecimiento de fábrica utilizando los botones de volumen para navegar y el botón de encendido para confirmar su selección.
4. Seleccione Si, elimina todos los datos del usuario para confirmar toda la operación.
5. Después de eso, seleccione el reiniciar sistema ahora opción.

También puede leer esta guía TechJunkie más detallada en cómo hacer hard reset Samsung Galaxy J7.

Quitar la tarjeta SIM

Apague su teléfono inteligente Samsung Galaxy J7. Luego saque la tarjeta SIM y vuelva a insertar su tarjeta SIM.

Luego, vuelva a encender su Galaxy J7 para ver si el problema se ha resuelto.

¿Ha resuelto con éxito los problemas de la pantalla táctil en su Galaxy J7? Si es así, díganos cómo lo hizo en los comentarios a continuación.