Olvidé mi patrón de bloqueo Samsung Galaxy J7 (Solución)
El teléfono inteligente Galaxy J7 es un dispositivo Android de bajo costo con muchas características excelentes. Para la mayoría de los usuarios, este teléfono es una excelente opción para cualquiera que necesite un dispositivo de respaldo, un dispositivo desbloqueado de bajo costo para viajes internacionales o incluso su teléfono inteligente de uso diario.
Como ocurre con cualquier dispositivo digital, la seguridad es importante. Los dispositivos Android permiten a los usuarios crear una contraseña, un pin de desbloqueo o un patrón para acceder de forma segura al contenido de sus teléfonos. La pantalla de bloqueo de Samsung está diseñada para mantener alejados a los usuarios no deseados. Desafortunadamente, si ha olvidado los códigos de desbloqueo de la pantalla, no podrá realizar llamadas, revisar sus correos electrónicos ni realizar acciones comunes en ese dispositivo.
Ya sea que haya olvidado su código de acceso o patrón, alguien le dio un teléfono y no le dio el código, o por cualquier otro motivo, ¿cómo puede omitir un código de bloqueo de pantalla en el Galaxy J7?
No se pierde toda esperanza. Hay algunas cosas que puede hacer para recuperar el acceso al teléfono inteligente. Hemos compilado una lista completa de opciones disponibles para guardar su teléfono con pantalla bloqueada.
Opciones de bloqueo de pantalla
Al comprar un Galaxy J7, se le solicita que configure algún tipo de seguridad para su pantalla. Puede elegir la opción ‘Deslizar’, lo que significa que no hay seguridad para desbloquear el teléfono. Simplemente mueva el dedo por la pantalla táctil y estará dentro. El J7 no tiene un escáner de huellas digitales, así que si desea agregar algo de seguridad a su teléfono, elija una de las siguientes opciones.
Un pin suele ser un código numérico de cuatro dígitos. Puede utilizar cualquier combinación de números que desee.
El desbloqueo de patrón es una opción más popular porque puede deslizar un patrón preestablecido para abrir la pantalla del teléfono. El patrón es más seguro que un código PIN de cuatro dígitos porque las posibilidades son infinitas y es mucho más difícil de adivinar que usar el cumpleaños de su perro.
Una contraseña es la solución más segura para cualquier persona que use su teléfono para trabajar. Una contraseña consta de palabras y números y, a menudo, las empresas la requieren para mantener segura la información de propiedad.
Qué hacer si está bloqueado
Extrañamos los viejos tiempos en los que era fácil evitar los patrones de desbloqueo de pantalla. Desafortunadamente, también lo hacen las personas que intentan robar sus datos personales y de propiedad. Solo Samsung Find My Mobile te permitirá desbloquear tu pantalla de forma remota. Hacer esto no borrará su información y le ayudará a recuperar el acceso de inmediato.
Si nunca configuró su cuenta Samsung, deberá seguir las instrucciones para restablecer la configuración de fábrica.
Hay algunas formas de restablecer su teléfono y revisaremos cada una de ellas en breve. Primero, nos gustaría mencionar que realizar un restablecimiento de fábrica borrará todo de su teléfono. ¡Lo decimos todo!
Sus imágenes, contactos, notas, aplicaciones se eliminan una vez que se completa este paso, lo único que queda es su número de teléfono. Le mostraremos cómo restablecer su teléfono para recuperar el acceso y revisaremos algunos consejos para recuperar datos.
Restablecer contraseña con Samsung Find My Mobile
Otro método sería usar Find My Mobile (Find My Android) de Samsung, similar a Find My iPhone. Puede utilizar la función de controles remotos en su Samsung Galaxy J7, que le permitirá restablecer temporalmente la contraseña y omitir la pantalla de bloqueo en el Galaxy J7. Su teléfono necesita una conexión a Internet para hacer esto, así que asegúrese de que esté conectado a wifi o datos móviles.
Si aún no ha registrado el Galaxy J7 con Samsung, intente registrarlo lo antes posible.
- Registre el Galaxy J7 con Samsung.
- Utilice el servicio Find My Mobile para restablecer temporalmente la contraseña haciendo clic en ‘Desbloquear’
- Omita la pantalla de bloqueo con la nueva contraseña temporal.
- Establezca una nueva contraseña.
También puede realizar un restablecimiento de fábrica con Samsung Find My Mobile.
Cómo restablecer de fábrica el J7
Restablecer un teléfono Galaxy es simple una vez que sepa cómo hacerlo. Puede usar el teléfono, el Administrador de dispositivos Android o Samsung Find My Mobile para realizar el restablecimiento.
Restablecimiento de fábrica con el Administrador de dispositivos Android
Con el inicio de sesión de Gmail que está usando en su teléfono, obtenga acceso al Administrador de dispositivos Android. Es importante recordar que antes de realizar un restablecimiento de fábrica, deberá conocer la contraseña de Gmail y posiblemente la contraseña de Samsung asociada con su teléfono. Los teléfonos Galaxy tienen lo que se conoce como “Bloqueo de activación”, lo que significa que no puede usar el teléfono sin verificar esta contraseña.
- Ve a la Administrador de dispositivos Android usando un navegador web en una computadora
- Encuentra tu Galaxy J7 en el Administrador de dispositivos Android
- Haga clic en la opción para ‘Borrar dispositivo’
- Luego, siga cada paso que esta página le guía para borrar su teléfono
Una vez que esté completo, su teléfono se verá igual que cuando lo compró por primera vez. Siga las instrucciones de configuración y vuelva a iniciar sesión en todas sus cuentas para recuperar su información.
Restablecimiento de fábrica en el teléfono
Si el método anterior no funciona, es posible que deba realizar un restablecimiento de fábrica. Quizás no tenga acceso a un navegador web o su teléfono no esté conectado a wifi / datos móviles. Siga las instrucciones a continuación para completar el proceso de restablecimiento de fábrica en su Galaxy J7:
- Apague el Galaxy J7: si no puede apagarlo, simplemente tire de la batería y vuelva a insertarla
- Presione y sostener el botón Subir volumen, el botón Inicio y el botón Encendido al mismo tiempo hasta que vea el icono de Android
- Usando el botón para bajar el volumen, seleccione la opción Wipe Data / Factory Reset y presione el botón de Encendido para seleccionarla
- Con el botón para bajar el volumen, resalte Sí – Eliminar todos los datos del usuario y presione el botón de Encendido para seleccionarlo
- Cuando el Galaxy J7 se reinicie, todo se borrará y estará listo para que lo configure todo nuevamente.
Lea esta guía para aprender un método alternativo para restablecer de fábrica el Galaxy J7. Es importante tener en cuenta que antes de realizar un restablecimiento de fábrica en el Galaxy J7, debe hacer una copia de seguridad de todos sus archivos e información para evitar que se pierdan datos.
Recuperar su información
Suponiendo que tuvo una copia de seguridad reciente, siga el proceso de configuración para restaurar su teléfono desde Samsung Cloud o Google. Su teléfono volverá a cargar toda su configuración y contenido tal como estaba antes de restablecerlo.
Si no hizo una copia de seguridad de nada, marque estas opciones para recuperar sus datos:
- Tarjeta SD: el Galaxy J7 albergaba una tarjeta SD ubicada en la parte inferior izquierda del teléfono (si está mirando la pantalla). Si hay una tarjeta SD, marque aquí primero. Las tarjetas SD no respaldan automáticamente su información, pero puede tener suerte.
- Sus cuentas de correo electrónico: las cuentas de correo electrónico son excelentes para almacenar contactos. Cuando recupere el acceso a su teléfono, agregue sus cuentas de correo electrónico y vea si vuelven.
- Google Apps: aplicaciones como Google Drive y Google Photos a menudo hacen copias de seguridad de documentos importantes como imágenes, videos y otros datos.
También puede ir a Google Play Store y buscar en ‘Compras’. Suponiendo que está usando la misma cuenta de Google, desplácese por las aplicaciones que tuvo en el pasado. Si alguno de ellos hace una copia de seguridad de la información (Shutterfly para imágenes, Dropbox, Amazon Photos, etc.), vuelva a descargar y recupere sus datos.
