Galaxy Note 9 recibe mensajes de imagen aleatorios – Corregido

¿De repente obtiene imágenes aleatorias en su teléfono inteligente Samsung Galaxy Note 9? Puede que considere que se trata de un problema menor, pero en realidad no es así, especialmente cuando se trata de resolverlo.

Si ha enfrentado algún problema con su Samsung Galaxy Note 9 antes, entonces estará de acuerdo en que si se debe solucionar algún problema leve con el teléfono inteligente para evitar que siga aumentando. Lo que es más, estos problemas son realmente solucionables, así que ¿por qué no solucionarlos de una vez por todas? La solución a los mensajes de imagen aleatorios se puede arreglar en dos etapas, como vamos a compartir con ustedes en un momento:

  1. Solucionando el problema asociado con el dispositivo Galaxy Note 9 que está utilizando.
  2. Arreglando el teléfono del remitente del mensaje.

De las dos soluciones anteriores, una parece más directa que la otra porque si su dispositivo es el que muestra los mensajes de imagen aleatorios, estará bien ubicado para arreglarlo por su cuenta. En este caso, elegirá entre las dos opciones siguientes

  1. Puede elegir borrar la memoria caché y los datos de la aplicación de mensajería desde la configuración de la aplicación
  2. Alternativamente, puede optar por realizar un restablecimiento de fábrica de todo nuestro teléfono inteligente Samsung Galaxy Note 9

Si lleva a cabo las dos acciones sugeridas anteriormente pero aún se da cuenta de que su Samsung Galaxy Note 9 todavía muestra los mensajes de imagen aleatorios, es muy probable que el problema se origine en el remitente y no en su dispositivo.

Es posible que descubra que la persona a la que le está pidiendo que solucione el problema ni siquiera se da cuenta de que existe tal problema, por lo que es posible que primero deba compartir sus pensamientos con ella sobre el mismo problema.

Por ahora, primero le mostraremos la solución detallada.

Cómo reparar el Galaxy Note 9 obtiene mensajes de imagen aleatorios al borrar los datos

  1. Asegúrese de que su Samsung Galaxy Note 9 esté encendido
  2. Vaya a la pantalla de inicio de su Galaxy Note 9 y toque el ícono de Aplicaciones
  3. Desde la lista de aplicaciones, toque Configuración
  4. Puede ver que hay bastantes opciones de configuración y, si no sabe cuál seleccionar, puede tener cierta confusión aquí. Pero con esta guía no debería perderse, solo toque Aplicaciones
  5. El Administrador de aplicaciones es su próxima selección de la lista de elementos Aplicaciones
  6. En el Administrador de aplicaciones, deslice para mostrar Todas las pestañas
  7. Busque y toque la aplicación Mensajes de la lista de aplicaciones
  8. Toque el botón Forzar cierre
  9. Ahora toca la pestaña de almacenamiento y luego Borrar caché
  10. Después de borrar la memoria caché de mensajes, toque Eliminar y borre los datos de la aplicación de mensajes
  11. Una vez más, toque Eliminar.

Después de seguir todos los pasos anteriores, habrá logrado borrar el caché de la aplicación de mensajería en su Samsung Galaxy Note 9. Es muy probable que este problema se deba a aplicaciones de mensajería de terceros.

Estas son aplicaciones que descargó de Google Play Store porque la aplicación de mensajería predeterminada o estándar de Samsung no presenta tales errores aleatorios. Pero si aún no puede deshacerse de los mensajes de imagen aleatorios incluso después de borrar el caché, puede probar la siguiente solución siguiendo los pasos a continuación;

Cómo reparar el Galaxy Note 9 obtiene mensajes de imagen aleatorios al reiniciar el teléfono

  1. Con su Samsung Galaxy Note 9 encendido, vaya a la configuración y haga una copia de seguridad de todos sus datos.
  2. Regrese a la pantalla de inicio y toque el ícono de Aplicaciones para ver todas las aplicaciones principales
  3. Vaya a la opción Configuración
  4. Seleccione la opción Copia de seguridad y restablecimiento
  5. Toque la opción Restablecimiento de fábrica y luego presione Restablecer
  6. Puede optar por utilizar un PIN o una contraseña para autorizar esta operación.
  7. Luego presione la opción Continuar
  8. Toque la opción Eliminar todo y confirme.

Si las imágenes aleatorias se originan en su Samsung Galaxy Note 9, esta es la mejor manera de solucionarlo. Definitivamente, el problema se derivaría del remitente del mensaje de imagen aleatorio. Esto es especialmente cierto si no puede solucionarlo con estas dos soluciones.

La solución más dura sería poner a esa persona en la lista negra si no puede solucionar el problema desde su dispositivo. Es posible que no pueda volver a ponerse en contacto con esta persona. Sin embargo, hay un alivio, al menos habrá evitado un problema persistente de una vez por todas.

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