Cómo ver todas las transacciones de Zelle

Zelle es una plataforma que ofrece una forma innovadora de realizar pagos: las dos personas que necesitan para enviar / recibir dinero de inmediato son cuentas de Zelle. La transferencia se produce de forma casi instantánea, que es el principal punto de venta del servicio.

Como es el caso de todas las plataformas que se ocupan de transacciones monetarias, es mejor que sepa cómo funciona todo y qué debe hacer para asegurarse de que su dinero esté lo más seguro posible. Entonces, aquí hay algunos conceptos básicos de Zelle.

¿Dónde están mis transacciones?

Con Zelle, puede ver sus transacciones en cualquier momento. Es por eso que, antes de ponerse en contacto con el soporte, por ejemplo, sobre una actividad sospechosa, siempre debe iniciar sesión en su cuenta y verificar las transacciones primero. De esta manera, no solo puede estar seguro de que no simplemente se olvidó de una transacción, sino que también puede evitar tener que lidiar con el soporte técnico de Zelle, ya que le pedirán una captura de pantalla de las transacciones.

Para ver su historial de transacciones, abra su banco / aplicación de banca en línea y vaya a Envíe dinero con Zelle®. Luego, navega a Actividad, y debajo de la opción de vista, seleccione Pasado. Esto le dará una lista de todas las transacciones involucradas con su cuenta. Claramente, tener un testimonio claro de sus transacciones es vital.

¿Dónde puedo encontrar a Zelle?

Como se mencionó anteriormente, el punto principal de Zelle es permitirle enviar / recibir pagos casi instantáneos utilizando una aplicación simple y progresiva. La única condición aquí es que tanto usted como la persona con la que está realizando la transacción estén en Zelle.

Usted puede ser en Zelle, ya sea utilizando un banco que ofrezca Zelle o utilizándolo como un servicio independiente. Más de 100 instituciones financieras en todo el mundo apoyan a Zelle, por lo que es muy probable que su banco también lo haga. Utilice la aplicación dedicada de su banco para registrarse con Zelle y luego simplemente vincule Zelle a su tarjeta de débito o cuenta bancaria. Por otro lado, si su banco no ofrece Zelle, siempre puede usar la aplicación independiente y vincularla directamente a su tarjeta de débito.

¿Qué tan rápido es?

Bien, entonces Zelle es bastante rápida. Pero, ¿qué tan rápido es? Dado que sus dos rasgos principales, la eficacia y la eficiencia, son los pilares de Zelle, los pagos son, en la mayoría de los casos, completamente instantáneos. Alternativamente, tardan unos minutos, pero esto es muy raro. En general, es una gran cosa, pero la velocidad a la que se realizan los pagos es una razón más para prestar atención a la verificación in situ. Verifique tres veces toda la información y la cantidad de dinero involucrada antes de tocar Enviar.

Asegúrese de verificar la dirección de correo electrónico y el número de teléfono del destinatario, y no solo por su legitimidad. Zelle usa las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono de los usuarios para identificarlos, y si el correo electrónico y / o el número de teléfono proporcionados no se utilizan en su cuenta de Zelle, podrían surgir problemas que definitivamente querrá evitar.

¿Cuanto tengo que pagar?

Si su banco admite Zelle y desea acceder a él a través del banco, en lugar de utilizar una aplicación independiente, es el banco en cuestión el que establece las tarifas. Dicho esto, en la mayoría de los bancos, la aplicación es en su mayoría gratuita: inscripción, envío / recepción de solicitudes y envío / recepción de fondos. Por supuesto, verifique las tarifas antes de decidirse a utilizar Zelle a través de una institución financiera en particular.

Alternativamente, si opta por usar Zelle como una aplicación independiente, no hay tarifas de inscripción o envío / recepción de dinero / solicitudes involucradas.

¿Cuánto puedo enviar?

La cantidad de dinero que puede enviar depende del banco / cuenta bancaria / tarjeta que esté utilizando. Como ocurre con las tarifas, los bancos establecen los límites máximos de envío. Si está utilizando la aplicación independiente, consulte con el emisor de su tarjeta de débito los límites.

¿Qué sucede si envío la cantidad incorrecta oa la persona incorrecta?

Según Zelle, “El pago es irrevocable. Una vez que el pago se haya terminado, no podrá recuperarlo “. Sí, esto significa que no hay una forma garantizada de recuperar su dinero una vez que lo haya enviado. La única forma en que puede intentar recuperar su dinero es ponerse en contacto con el destinatario real y esperar lo mejor.

Algunas personas no están de acuerdo con esta política de Zelle pero, por el momento, seguirá siendo así. Zelle es un servicio P2P y, como ocurre con la mayoría de los servicios de pago P2P, no hay garantía de que pueda recuperar el dinero que envió accidentalmente.

¿Estoy protegido contra fraude, robo, pérdida y otras amenazas?

En primer lugar, y antes que nada, como cualquier otra institución financiera, Zelle no ofrece ningún programa de protección a la hora de realizar transacciones con personas que no conoce. Esto significa que se recomienda usar Zelle solo con personas con las que ya ha realizado transacciones fuera de la plataforma y con personas que realmente conoce personalmente.

Dicho esto, en caso de que alguien no autorizado use Zelle o su cuenta bancaria sea pirateada, el emisor de la tarjeta bancaria o de débito debe reembolsarle. Esto puede demorar hasta 10 días, mientras se lleva a cabo la investigación, así que tenga en cuenta que es probable que no tenga acceso a la cantidad de dinero enviada durante ese período. Otra cosa: es posible que la ley no lo proteja contra compras defectuosas o estafas. Por lo tanto, investigue a fondo antes de enviar el dinero.

Transacciones celulares

Como puede ver, en su mayor parte, Zelle opera y ofrece lo que hacen la mayoría de las instituciones financieras. Sin embargo, le brinda la posibilidad de realizar pagos instantáneos, lo que no todos los bancos hacen ni garantizan. Aunque Zelle debe usarse con cuidado, es un servicio brillante que aporta algo nuevo a la mesa.

¿Usas Zelle? ¿Tu banco lo apoya? No dude en hacer cualquier pregunta o compartir cualquier consejo con respecto a Zelle en la sección de comentarios a continuación.