Cómo solucionar problemas de WiFi en Galaxy S8 y S8 Plus

Si tiene el nuevo Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus, es posible que se haya encontrado con algunos de los problemas de WiFi informados que han señalado algunos usuarios.
El dispositivo puede tener problemas de conectividad débil. Algunos usuarios se han quejado de que el teléfono permanece conectado a puntos WiFi débiles y, en general, pueden tener dificultades para mantener fuertes señales de Internet.
Aquí ofrecemos algunas soluciones a este problema cada vez más común.

Detenga su S8 cambiando de WiFi a datos aleatoriamente
El Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus tiene una configuración que se basa en las opciones de conexión WLAN. Permite a los teléfonos cambiar entre una conexión WiFi y de datos móviles en un intento de mantener una señal de Internet estable para el usuario. La configuración se puede encontrar como el “interruptor de red inteligente”. Puede ajustar esta configuración para detener este cambio automático.

Problemas de WiFi lento
El WiFi lento también puede ser un problema importante. Muchos usuarios se han quejado de sufrir conexiones a Internet dañadas cuando usan aplicaciones como Facebook y otras redes sociales a gran escala. Es posible que las imágenes y los medios aparezcan como áreas grises o simplemente tarden demasiado en cargarse.
Es posible que el teléfono le esté mostrando una buena señal, pero aún presenta estos problemas molestos. Aquí hay algunas soluciones que puede probar.

Olvídese de una red Wi-Fi guardada
Siga estos pasos para eliminar una red guardada.

  1. Abra el menú de Configuración.
  2. Encuentra e ingresa a la sección WiFi.
  3. Busque y encuentre la red que desea olvidar.
  4. Luego tóquelo y manténgalo presionado hasta que aparezca la opción para “olvidarlo”.
  5. También se mostrará “Modificar”, esta puede ser una forma útil de cambiar la contraseña de Wi-Fi guardada en Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus.

Limpiar partición de caché
Siga estos pasos para limpiar la partición de caché.

  1. Apague su dispositivo.
  2. Mantén pulsado el botón de encendido, sube el volumen y empieza a casa al mismo tiempo.
  3. Esto iniciará el modo de recuperación.
  4. Busque la opción para “borrar la partición de caché”.
  5. Después de unos minutos, el proceso habrá finalizado y podrá encontrar la opción de reiniciar.

Apague el wifi si la señal es débil
Siga estos pasos para apagar el WiFi en Galaxy S8 o Galaxy S8 Plus si la señal de Internet es débil.

  1. Empiece en el menú.
  2. Encuentra configuración.
  3. Toque Conexiones.
  4. Toque Wi-Fi.
  5. Toque ENCENDIDO / APAGADO junto a Wi-Fi.

Detenga el “cambio de red inteligente”
Siga estos pasos para evitar que el teléfono cambie a datos automáticamente.

  1. Asegúrate de que el dispositivo esté encendido.
  2. Encienda los datos móviles.
  3. Ir al menú
  4. Configuración abierta
  5. Encuentra Wireless.
  6. Busque la opción “Interruptor de red inteligente”
  7. Desmarque esta opción.

Ahora el Galaxy S8 y el Galaxy S8 Plus ya no cambiarán de WiFi a datos sin su permiso.

Apoyo técnico
Si nada de lo anterior le ayudó, puede ser recomendable consultar el soporte técnico para su dispositivo. Llevar el teléfono a un profesional de reparación capacitado puede ser la mejor opción. Si hay una falla en el dispositivo, es posible que pueda hacer que se realice una reparación o que se le proporcione un reemplazo.

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