Cómo solucionar el problema de sonido de las llamadas de voz en iPhone 8 y iPhone 8 Plus

Nos ha llamado la atención que algunas de las personas que compraron recientemente el teléfono inteligente iPhone 8 y iPhone 8 Plus están experimentando problemas de sonido durante las llamadas telefónicas. Si es un usuario de iPhone 8 o iPhone 8 Plus, puede encontrarse con este problema, especialmente al realizar o recibir llamadas telefónicas. En tales casos, la persona que llama puede no escuchar al receptor o también puede ocurrir lo contrario.

Le proporcionaremos algunas posibles soluciones a la falta de sonido durante las llamadas telefónicas en su iPhone 8 y iPhone 8 Plus. Si se da cuenta de que el problema persiste después de probar todas las soluciones, sería recomendable que se comunique con su distribuidor y le reemplace el iPhone 8 o iPhone 8 Plus.

Solución de problemas de sonido durante las llamadas en iPhone 8 y iPhone 8 Plus

  1. Primero apague su Apple iPhone 8 o iPhone 8 Plus y retire la tarjeta SIM. Vuelva a insertar la tarjeta SIM y encienda su dispositivo.
  2. Con aire comprimido, limpie el micrófono para eliminar el polvo o la suciedad que pudiera estar bloqueándolo y luego verifique si el problema sin sonido se ha solucionado
  3. A veces, el problema de audio puede deberse a la configuración de Bluetooth, desactive la función Bluetooth en su dispositivo para ver si soluciona el problema.
  4. También puede borrar la partición de caché de su iPhone 8 o iPhone 8 Plus para solucionar el problema de ausencia de sonido. Lea atentamente esta guía en cómo borrar el caché del iPhone 8 y iPhone 8 Plus.
  5. Para averiguar si alguna aplicación específica está causando el problema de ausencia de sonido, coloque su iPhone 8 o iPhone 8 Plus en el modo de recuperación. Para hacer eso, siga la guía en cómo ingresar el iPhone 8 y iPhone 8 Plus en modo de recuperación.

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