Cómo resolver que la cámara del Samsung Galaxy Note 8 no funciona

Algunos propietarios del nuevo Galaxy Note 8 se han quejado de tener problemas con la cámara de su teléfono inteligente. Una forma eficaz de solucionar este problema es llevar su teléfono inteligente a un técnico certificado para que lo ayude a solucionarlo. Pero esto significa que tendrá que esperar algunos días antes de poder recibir su teléfono, el peor de los casos es si su teléfono inteligente ya no está en garantía. La parte más molesta es cuando su teléfono inteligente sigue mostrando “¡Advertencia! Error de cámara“. Esto siempre evitará que tome fotografías o grabe videos en su teléfono inteligente. Entonces, tal vez esté interesado en saber cómo resolver este problema lo más rápido posible.

Afortunadamente, existen algunos métodos probados que puede intentar para resolver este problema. Si bien los técnicos no han llegado a la conclusión de si este problema se debe a un error de software o hardware, puede utilizar los consejos a continuación para ver si el problema se puede solucionar:

Comience con un simple reinicio

A veces, es posible que la cámara no sea la culpable, sino el sistema operativo del teléfono inteligente. Simplemente puede reiniciar su Samsung Galaxy Note 8 y solucionará el problema. Todo lo que necesita hacer es apagar su teléfono inteligente y esperar unos minutos antes de encenderlo. La mayoría de las veces, este proceso volverá a cargar los archivos del sistema correctamente y solucionará el problema. Pero si el problema persiste, continúe leyendo esta guía.

Puede restablecer la aplicación de la cámara

Otro método que puede considerar es restablecer la aplicación de la cámara en su Samsung Galaxy Note 8. Utilice los siguientes consejos para lograrlo:

  1. Busque el administrador de aplicaciones
  2. Use sus dedos para deslizar hacia abajo la barra de notificaciones
  3. Haga clic en el icono de Configuración
  4. Toque Aplicaciones
  5. Abra el administrador de aplicaciones
  6. Busque la opción Todas las aplicaciones en el menú desplegable.
  7. Busque la aplicación Cámara en la lista
  8. Haga clic en él y aparecerá una ventana con todos los detalles de su aplicación Cámara.
  9. Toque los siguientes botones, en este orden preciso:
    1. Haga clic en Forzar parada
    2. Ahora puede hacer clic en Almacenamiento
    3. Haga clic en borrar caché
    4. Haga clic en Borrar datos
  1. Espere unos minutos para que su teléfono inteligente se reinicie.

Esto debería resolver el problema de la cámara en tu Samsung Galaxy Note 8. Pero si el problema persiste después de probar este método, debes pasar al siguiente paso.

Puedes comprobar el módulo de la cámara

Esta es una de las pruebas más fáciles y efectivas que puede realizar. Dependiendo de lo que salga de esta prueba; le dará una idea de qué hacer a continuación. Puede seguir los pasos a continuación para saber cómo utilizar este método:

  1. Inicie el menú de servicio en su Samsung Galaxy Note 8
  2. Haga clic en el icono llamado Mega Cam
  3. Aparecerá una nueva ventana, una imagen de la cámara debería ser visible si el módulo de la cámara funciona perfectamente.
  4. Si la imagen no es visible, significa que la cámara está rota.
  5. Si está visible, debe continuar y solucionar el problema.

Si el problema persiste después de usar todos los métodos anteriores, debe llevar el teléfono al lugar donde lo compró si aún tiene garantía. Pero si su teléfono inteligente no tiene garantía, debe llevarlo a un técnico certificado para que lo ayude a solucionarlo.

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