Cómo reparar el congelamiento y bloqueo de Xperia XZ

Algunos han informado que el Xperia XZ sigue fallando y congelando independientemente de la aplicación que ejecuten. A continuación, explicaremos cómo solucionar el problema de bloqueo y congelación de Xperia XZ.

Hay varias razones por las que el Xperia XZ se congela y finalmente se bloquea en su teléfono inteligente. Es importante tener en cuenta que antes de completar cualquiera de las siguientes soluciones, debe actualizar el Xperia XZ a la última actualización de software. Si alguna aplicación sigue fallando con frecuencia después de la actualización del software, siga las instrucciones a continuación sobre cómo reparar el Xperia XZ para que no se congele ni se bloquee.

Eliminar aplicaciones malas para solucionar problemas de bloqueo

Es común que las malas aplicaciones de terceros en algún momento hagan que el Xperia XZ se bloquee. Se sugiere leer primero las reseñas de la aplicación problemática en Google Play Store para ver si otros están lidiando con los mismos problemas. Dado que Sony no puede arreglar la estabilidad de las aplicaciones de terceros, el desarrollador debe mejorar su aplicación. Si la aplicación no se ha solucionado después de un tiempo, se recomienda eliminar la aplicación incorrecta.

Problema de memoria

A veces, cuando no reinicia su Xperia XZ en varios días, las aplicaciones comienzan a congelarse y fallar al azar. La razón de esto es que la aplicación puede seguir fallando debido a un problema de memoria. Al encender y apagar el Xperia XZ, podría resolver ese problema. Si no sigue estos pasos:

  1. Desde la pantalla de inicio, toque Aplicaciones.
  2. Toque Administrar aplicaciones (es posible que deba deslizar el dedo hacia la izquierda o hacia la derecha para ubicarlo primero).
  3. Toca la aplicación que sigue fallando.
  4. Toca Borrar datos y Borrar caché.

Restaurar un Xperia XZ a su estado de fábrica

Si no se puede identificar el problema de Xperia XZ, es posible que deba realizar un restablecimiento de datos de fábrica para resolver el problema. Es importante tener en cuenta que perderá todas las aplicaciones y los datos guardados, incluida la configuración de su cuenta de Google, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de su dispositivo antes de realizar el restablecimiento. Lea esta guía en cómo restablecer de fábrica el Xperia XZ.

Es por falta de memoria

Es posible que la aplicación inestable no tenga suficiente memoria en su dispositivo para funcionar bien. Intente desinstalar las aplicaciones que no utilice o que se utilicen con poca frecuencia y / o eliminar algunos archivos multimedia para liberar memoria interna.

Similar Posts

Leave a Reply

Your email address will not be published.