Cómo enviar un mensaje en JPay

Mantenerse en contacto con alguien que está en prisión es cada vez más fácil gracias a la tecnología moderna, y puede marcar la diferencia para alguien que está aislado del mundo exterior.

Si su amigo o ser querido está encarcelado en uno de los 36 estados que usan JPay, es probable que usar el sistema sea su mejor opción de comunicación. Sin embargo, enviar un mensaje a través de su servicio no es tan simple como abrir su cuenta de correo electrónico, debido al hecho de que se está comunicando con alguien que cumple una condena.

En este artículo, repasaremos todo lo que debe saber para asegurarnos de que su mensaje llegue a donde se supone que debe ir. Siempre que, por supuesto, se permita al preso recibir correo.

¿Qué necesitas para enviar un mensaje?

Primero, deberá registrarse para obtener una cuenta en JPay’s sitio web. Para hacer eso, necesita saber en qué estado se encuentra el recluso, así como su número de identificación de recluso.

Para enviar un mensaje, deberá iniciar sesión en su cuenta y comprar algunos sellos JPay. Estos funcionan como sellos postales virtuales, y cada sello le permite escribir un mensaje que consta de hasta 6000 caracteres. Los mensajes más largos requerirán otro sello por cada 6000 caracteres adicionales, y adjuntar una imagen o VideoGram de 30 segundos también cuesta un solo sello por adjunto.

Una vez que haya comprado sus sellos JPay, debe hacer clic en la pestaña Correo electrónico en el sitio web y seguir las indicaciones en pantalla que lo guiarán para completar el proceso.

¿Qué necesitas para enviar un mensaje?

¿Cuándo recibirá el recluso su mensaje?

En la mayoría de las cárceles, un recluso recibirá mensajes entre 24 y 48 horas después de su envío. Lleva más tiempo porque muchos presos no tienen acceso a Internet y todos los mensajes enviados a través de JPay deben revisarse de acuerdo con las mismas reglas y restricciones impuestas al correo tradicional que reciben. También se entregan de acuerdo con un horario establecido por la instalación, por lo que no es tan fácil como tener una notificación emergente en su teléfono.

Dependiendo de la instalación, un recluso podrá acceder al mensaje en un quiosco de reclusos de JPay o mediante su tableta JP5 personal. Podrán responder (a menos que estén cumpliendo una condena en Texas) por correo electrónico o por escrito. Una vez más, las opciones disponibles variarán de una instalación a otra, y puede usar JPay Búsqueda de prisión página para comprobar lo que está permitido en cada prisión.

¿Cuándo recibirá el recluso su mensaje?

¿Qué sucede si no ve la pestaña Correo electrónico?

Hay algunas razones por las que la opción de enviar un correo electrónico podría no aparecer, incluso si ha comprado sellos virtuales JPay. Éstos incluyen:

  1. La instalación en la que están encarcelados no permite correos electrónicos.
  2. Ha seleccionado al recluso equivocado del menú desplegable de la página de inicio.
  3. Ingresó el preso equivocado al configurar su cuenta.
  4. La persona con la que intenta comunicarse ha sido transferida a otra instalación.
  5. El personal local le ha prohibido al recluso recibir correos electrónicos.

¿Para qué más se puede utilizar JPay?

El otro uso más obvio del servicio es enviar dinero al recluso, pero no es el único. Dependiendo de dónde estén cumpliendo el tiempo y si tienen o no una tableta JP5, tiene algunas otras opciones.

Si no puede visitarlos en persona, es posible que tenga la opción de realizar una visita por video. Todo lo que necesita es una conexión a Internet decente, una cámara web y un micrófono. Si tiene una computadora portátil o un teléfono inteligente, es probable que ya esté listo. Deberá programar el chat de video a través de la función de calendario en JPay.com. Las tarifas y la duración varían, aunque la mayoría de las veces tendrás 30 minutos para hablar entre ellos.

Si el recluso tiene una tableta JP4 o JP5, también puede comprarle varios tipos de medios, que incluyen música, libros de audio y libros electrónicos, así como una selección de juegos educativos.

¿Para qué más se puede utilizar JPay?

Ilumina el día de tu ser querido

Si desea comunicarse con un amigo o familiar que está cumpliendo condena en prisión, enviarle mensajes a través de JPay es una forma relativamente simple, aunque ocasionalmente costosa, de hacerlo. Si tienen una tableta JP4 o JP5, puedes hacer videollamadas.

¿El uso de JPay ha mejorado su vida? Háganos saber sus experiencias en los comentarios a continuación.

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