Cómo denunciar a un conductor de Uber

Uber es una experiencia de viaje compartido de siguiente nivel. Esta empresa ofrece comodidad en el transporte y el costo es asequible. Lo que hace grande a Uber es cómo hacen que todos sus conductores mantengan y limpien los vehículos que utilizan.

Los conductores son profesionales, educados y te hacen sentir seguro. Bueno, en la mayoría de los casos lo hacen. Siempre hay una manzana podrida en la caja, y lo mismo se aplica a Uber. Sin embargo, puede informar a Uber de cualquier conductor que lo haya hecho sentir incómodo o inseguro.

Quieren sacarlos de las calles tanto como tú, sobre todo porque dañan la imagen de la empresa. Siga leyendo y descubrirá cómo detectar a un mal conductor que trabaja para Uber y cómo denunciarlo.

Cómo detectar un mal conductor de Uber

Antes de denunciar un conductor de Uber, verifique si todo está como debería ser. Los conductores de Uber deben tener un vehículo seguro y en buen estado, respetar las normas de tráfico y conducir con seguridad. Algunos de ellos no cumplen con sus responsabilidades, y estas son las situaciones más peligrosas:

1. Conducción distraída: nadie debe conducir si está distraído, cansado o agitado. Muchas cosas entran en esta categoría, por ejemplo, conducir y enviar mensajes de texto. Esto es muy peligroso porque el conductor no está prestando atención al tráfico y potencialmente puede perder el control del vehículo. Cada estado tiene diferentes leyes sobre teléfonos móviles y conducción, pero por lo general está prohibido. Los conductores que tienen sueño también son terribles para el tráfico y pueden lastimarlo.
2. Infringir las normas de tráfico: si nota que su conductor infringe la ley, debe denunciarlo. Pasar los semáforos en rojo o las señales de alto es peligroso y puede tener consecuencias graves. Estos son solo algunos ejemplos de incumplimiento de las reglas; los conductores deben seguirlos todos.
3. Exceso de velocidad: los conductores del servicio de viajes compartidos no deben conducir más rápido de lo permitido solo para llegar más rápido al lugar y ganar más dinero. La vida real no es como la película “Taxi”, donde el exceso de velocidad parece genial, puede causar lesiones graves o la muerte a personas.
4. Conducir bajo la influencia del alcohol o las drogas ilegales – DUI es una obviedad. Si nota que su conductor está bajo los efectos del alcohol, dígale que se detenga de inmediato y repórtelo después.

Cómo denunciar conductores de Uber irresponsables

Uber es una gran empresa y tiene muchos conductores. En caso de que se encuentre con un conductor agresivo, irresponsable y descortés, puede detener el viaje cuando lo desee e informarlo más adelante. Uber siempre verifica a los conductores antes de contratarlos, pero a veces esto no es suficiente.

Cómo dejar una reseña

Las revisiones son la forma menos severa de informar a los conductores de Uber. Puedes notificar a Uber sobre su mala educación u otros inconvenientes durante el viaje. Quizás su auto no estaba limpio, o estaba dañado o desafinado.

Las reseñas se basan en un sistema de estrellas, que va de una a cinco estrellas. Haga una revisión detallada de la razón por la que le dio una mala calificación a un conductor. Uber agradecerá tus comentarios y trabajará para mejorarlos.