Cómo corregir el error “Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido”

Las versiones anteriores de Android solían tener el error ‘Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido’ mucho, pero desde KitKat, las ocurrencias han sido mucho más raras. Sin embargo, si lo está viendo en su dispositivo Android, esa noticia no hará que su problema desaparezca o que se sienta mejor al respecto. Lo que hará que su problema desaparezca son las soluciones que enumero a continuación.

Por lo general, verá “Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido” al descargar o intentar descargar desde Google Play Store. Eso es porque las ‘gapps’ son en Android para Google Play Apps. Eso significa que hay algunas cosas que podemos hacer para corregir el error.

Cómo reparar el error 2

Corrige el error “Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido”.

Primero borraremos el caché de Google Play Services, luego el caché de la aplicación. Uno o ambos de estos pasos seguramente solucionarán el problema.

  1. Navega hasta el menú Configuración en tu dispositivo.
  2. Desplácese hasta Aplicaciones y toque Servicios de Google Play.
  3. Toca Almacenamiento y Borrar caché.
  4. Vuelva a la lista de aplicaciones y seleccione Google Play Store.
  5. Toca Almacenamiento y Borrar caché.
  6. Volver a probar

Cómo reparar el error 3

Al borrar la caché, se eliminan los archivos parciales o dañados a los que hace referencia la aplicación que está intentando instalar. Esto funciona para la mayoría de los problemas de instalación de aplicaciones. Si sigue viendo el error “Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido”, intente esto:

  1. Navega hasta el menú Configuración en tu dispositivo.
  2. Seleccione Almacenamiento y USB y toque ‘Datos en caché’, confirme para borrar.
  3. Toque Aplicaciones, luego los tres puntos arriba a la derecha y seleccione ‘Mostrar sistema’.
  4. Busque Administrador de cuentas de Google y tóquelo.
  5. Seleccione Almacenamiento y Borrar caché.

Tendrá que volver a iniciar sesión en su teléfono, pero ahora debería descargar las aplicaciones normalmente sin arrojar un error.

Si todo lo demás falla, tendrá que desinstalar Google Play y volver a instalarlo para eliminar el error. Google Play se actualiza constantemente, a menudo sin que te des cuenta y, a veces, esas actualizaciones pueden causar problemas. Si bien es un último recurso, desinstalar algunas de esas actualizaciones puede eliminar el error. Si nada más ha funcionado, intente esto:

  1. Navega hasta el menú Configuración en tu dispositivo.
  2. Desplácese hasta Aplicaciones y seleccione Google Play.
  3. Toque los tres puntos en la parte superior derecha y seleccione Desinstalar actualizaciones.
  4. Toque Aceptar para confirmar y volver a probar una vez que se complete la operación.

En cada caso del error ‘Desafortunadamente, el proceso com.google.process.gapps se ha detenido’ que he visto, uno de estos métodos lo corrige. Si no es así, su única opción es realizar un restablecimiento de fábrica. Evite esto si es posible, ya que borra su teléfono de sus datos personales. Sin embargo, haga una copia de seguridad de todo primero si es necesario.

  1. Navega hasta el menú de configuración de tu teléfono.
  2. Vaya a Copia de seguridad y restablecimiento y Restablecimiento de datos de fábrica.
  3. Toque ‘Restablecer teléfono’ y luego toque ‘Borrar todo’.
  4. Permita que el proceso se complete y reinicie.

¿Tiene alguna otra sugerencia para corregir este error? ¡Háganos saber a continuación si lo hace!

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