Cómo bloquear un número en un dispositivo Android [September 2020]

Es una lucha sin fin: no quieres hablar con los vendedores, los cobradores de facturas o tu tía Agnes, pero todos quieren hablar contigo. En los días de los teléfonos fijos ubicuos, podía dejar que el contestador automático contestara la llamada y luego simplemente ignorar los mensajes, pero hoy nuestros teléfonos están con nosotros 24/7. No hay forma de escapar del siempre presente riesgo de intrusión electrónica, ¿verdad?

Cómo bloquear un número en un dispositivo Android [September 2020]

De hecho, lo hay. No solo es posible reducir en gran medida la cantidad de llamadas molestas que recibe, sino que también puede programar su teléfono inteligente Android para bloquear sin esfuerzo los números no deseados para que no lo llamen.

En este artículo, le mostraré cómo usar el Registro Nacional No Llame para reducir la cantidad de spam y llamadas no solicitadas que recibe, y también le mostraré cómo bloquear las llamadas que pasan por este registro.

Empecemos.

El Registro Nacional No Llame

Lo primero es lo primero: antes de que comencemos a bloquear números localmente en su teléfono, tomemos algunos pasos para agregar su número al registro No llamar de la FTC.

Esta sección es para aquellos lectores que residen en los Estados Unidos; Si tiene su sede en otra ubicación, consulte con su gobierno para ver si ofrecen una protección similar contra las llamadas automáticas de spam.

Registro Nacional No Llame de la FTC

Dirígete a donotcall.gov, un servicio ofrecido por la Comisión Federal de Comercio que le permite registrar sus números de teléfono fijo y móvil para detener las llamadas automáticas.

Con este servicio, puede registrar fácilmente su número de teléfono, verificar que su número se haya agregado a la lista No llamar de la FTC e incluso reportar llamadas no deseadas de números que no reconoce. Después de que se registre su número, los vendedores por teléfono tienen 31 días para dejar de llamarlo.

Las empresas pueden recibir multas importantes por violar esta lista llamando a números que se han registrado. Es importante tener en cuenta que aún puede recibir llamadas políticas, llamadas caritativas, llamadas de cobranza de deudas, llamadas informativas y llamadas de encuestas telefónicas; esta lista no protege contra ese tipo de llamadas telefónicas. Puede encontrar más información sobre No llame al registro aquí mismo.

Bloquear llamadas de números específicos

Lamentablemente, el registro no es una solución perfecta. Hay spammers que violarán esta lista y se arriesgarán a ser multados por la FTC, y como mencionamos anteriormente, hay varios otros tipos de llamadas telefónicas contra las cuales la lista ni siquiera protege, incluidas las encuestas telefónicas.

Entonces, desde aquí, podemos tomar medidas adicionales contra los spammers bloqueando sus llamadas localmente. Esto no impedirá que llegue la primera llamada, pero lo protegerá de los reincidentes que llamen desde números idénticos. Vamos a ver.

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Para estos ejemplos, estoy usando un Samsung Galaxy S7 Edge con Android 7.0. Su teléfono tendrá una interfaz algo diferente, pero en general, estas instrucciones funcionarán con modificaciones menores en cualquier versión reciente de teléfono inteligente Android.

Comenzaremos en la pantalla de inicio, donde tengo un acceso directo a la aplicación de mi teléfono. Si no tiene la aplicación de su teléfono anclada a la pantalla de inicio, verifique dentro del cajón de aplicaciones.

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Una vez que hayamos lanzado la aplicación de teléfono, seleccione la persona que llama ofensiva en el menú Llamadas recientes. Presumiblemente, será su llamada más reciente, si sigue estos pasos directamente después de una llamada automática.

En mi caso, tuve que desplazarme un poco por mi lista de llamadas recientes para encontrar una persona que llama no deseada. Toque la llamada para obtener tres opciones adicionales: Llamada, Mensaje y Detalles. Adelante, seleccione detalles para acceder a información sobre la persona que llama.

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Esta persona que llamó ha intentado llamarme varias veces, incluso dejándome un mensaje de voz en marzo. Es hora de seguir adelante y bloquearlos: toca el menú de tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla y haz clic en “Bloquear número”.

Nuevamente, dependiendo del modelo de su teléfono y la versión del software, es posible que tenga opciones adicionales o un menú ligeramente diferente. Déjanos un comentario a continuación si tienes dificultades con un estilo diferente de teléfono.

Finalmente, haga clic en Aceptar en la ventana emergente para bloquear el número. Si el número sospechoso intenta llamarlo nuevamente, la llamada se enviará directamente al correo de voz y recibirá una notificación de que se bloqueó una llamada desde su teléfono.

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Y recuerde, si desea desbloquear el número por cualquier motivo, todo lo que tiene que hacer es repetir los pasos anteriores y seleccionar “Desbloquear número”.

Bloquear textos de números específicos

Digamos que su problema no son las llamadas telefónicas no deseadas, sino los mensajes de texto que le ofrecen “ofertas exclusivas y ofertas que no obtendrá en ningún otro lugar”.

Bueno, ya es hora de que nos deshagamos de ellos también.

En este caso, estoy usando mi mismo Galaxy S7 edge, pero mi aplicación de mensajes de texto predeterminada se ha cambiado a Textra, una excelente aplicación de terceros personalizable que puedes descargar en Google Play. Lo recomiendo altamente. Las aplicaciones de mensajes de texto precargadas estándar no tendrán esta opción, lo único que puede hacer es bloquear el número para que no llame ni envíe mensajes de texto.

Estas instrucciones pueden variar si está usando una aplicación de mensajes de texto diferente, pero cada aplicación debería ofrecer una funcionalidad similar a Textra.

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Abra su aplicación de mensajes de texto y seleccione la conversación que desea bloquear desde su teléfono. En la esquina superior derecha de su pantalla, haga clic en el menú desplegable para ver sus opciones para la conversación, luego seleccione el mismo menú de tres puntos de antes.

Textra ofrece una función de lista negra que funciona igual que la capacidad de bloqueo de aplicaciones de su teléfono: evita que los mensajes de texto que no desea lleguen a usted e interrumpan su día.

Al hacer clic en “Lista negra”, volverá a la pantalla de conversación, con una ventana emergente animada para informarle que el número se ha agregado correctamente a su lista negra. Es así de simple. Al igual que con las llamadas telefónicas, los números también se pueden eliminar de su lista negra siguiendo los mismos pasos descritos anteriormente.

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Utilice aplicaciones de terceros para bloquear números automáticamente

Si los pasos anteriores no fueron suficientes y aún tiene problemas con las personas que llaman no deseadas, puede acudir a Play Store para obtener ayuda adicional. Hay varias aplicaciones disponibles para descargar, cada una de las cuales ofrece una funcionalidad similar.

Echemos un vistazo a algunas de nuestras mejores opciones para aplicaciones de filtrado de llamadas de terceros.

Señor número

Si tuviéramos que elegir una aplicación de esta lista, le recomendamos que utilice Señor número. Es fácil de configurar, fácil de usar y funciona de maravilla. Echemos un vistazo rápido a cómo funciona esta aplicación.

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Mr. Number mostrará su registro de llamadas, con contexto adicional para los números no guardados en su teléfono, como restaurantes u otros servicios a los que pueda haber llamado. Si otros usuarios han informado de un número de teléfono como spam o fraude, detectará automáticamente a la persona que llama y evitará que se comunique con usted.

También puede ver los informes que otros usuarios de Mr. Number han detallado sobre estas respectivas personas que llaman. Si una persona que llama ha sido reportada erróneamente como spam, puede usar el menú de tres puntos para informar lo contrario, y también puede desbloquear números fácilmente presionando el botón “Desbloquear”. Y, si un spammer que no ha sido bloqueado automáticamente te llega, puedes usar la aplicación para reportarlo rápidamente como spam, bloqueando futuras llamadas y ayudando a tus compañeros usuarios de Mr. Number en el proceso.

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Hola

De la misma compañía de software que Mr. Number, Hiya adopta un enfoque ligeramente diferente para las mismas funciones. Hiya se anuncia a sí misma como la “mejor aplicación de gestión de llamadas” y la lista de funciones es lo suficientemente impresionante como para respaldar esa afirmación.

Entre otras cosas, Hiya crea una base de datos continua a partir de la entrada del usuario. Así es como funciona: John se registra con Hiya y envía su número, 719-111-1234. Hiya valida que John posee ese número con la rutina habitual de text-a-code. Ahora, si Phil usa una aplicación de suplantación de identidad de teléfono y finge ser John llamando, otro usuario de Hiya verá “Sospechoso de estafador” en el campo del identificador de llamadas, en lugar de los dígitos falsos. (¿Quieres más información sobre la suplantación de llamadas? Consulta nuestra guía sobre la suplantación de números de teléfono).

Además, puede presentar informes sobre números de spam o estafas, y esa información estará disponible para todos los usuarios de Hiya.

Hiya está disponible en una versión gratuita que es más que adecuada para la mayoría de los usuarios, o en una edición premium por $ 1.25 al mes. Las principales ventajas de la edición premium son que bloquea automáticamente las llamadas automáticas y los spammers (en lugar de hacer que los agregue a su lista de bloqueo) y también proporciona un mayor nivel de acceso a la información sobre spam y estafadores.

Aplicaciones proporcionadas por el operador

Muchos operadores de EE. UU. Ofrecen aplicaciones gratuitas que le alertarán de que una llamada entrante es en realidad spam. AT&T tiene su aplicación Call Protect disponible en App Store y Google Plays Store. Verizon tiene una aplicación de filtro de llamadas. T-Mobile también ofrece una aplicación de seguridad y control para sus clientes de pospago.

Si no está seguro de las aplicaciones de terceros que hemos enumerado, comuníquese con su operador o visite su sitio web para ver qué pueden ofrecerle. Las aplicaciones de terceros pueden alterar la forma en que suena su teléfono, la forma en que lo contesta y más. Si desea evitar los pasos adicionales, los principales operadores de telefonía celular generalmente tienen opciones.

Preguntas frecuentes:

Sigo recibiendo mensajes de texto de correos electrónicos, ¿cómo puedo bloquearlos?

Hay pocas cosas más molestas que recibir un mensaje de texto fraudulento desde una dirección de correo electrónico. Honestamente, estos mensajes obviamente falsos son tan poco realistas que son más vergonzosos que las estafas legítimas. Muchos usuarios informan que reciben varios de estos mensajes al día y, a menudo, incluyen contenido lascivo. Entonces, ¿cómo puedes detenerlos?

Desafortunadamente, su dispositivo Android (incluso Android 10) no ofrece una solución viable. Todavía hay esperanza, pero tendrás que trabajar para conseguirla. Este tipo de bloqueo requiere la intervención del transportista. Deberá llamar a su proveedor de telefonía celular para bloquear las capacidades de correo electrónico a texto. Lo que hace que esto sea aún más desafortunado es que incluso los representantes experimentados pueden no saber que es posible o cómo hacerlo, así que prepárate para una pelea cortés y amistosa. Llame al equipo de soporte técnico de su proveedor y hágales saber que le gustaría bloquear estos mensajes de texto.

Si bloqueo a alguien, ¿lo sabrán?

Afortunadamente, no hay señales brillantes y sirenas que le permitan saber a la persona que llama que las ha bloqueado. Su teléfono actuará de manera similar a un número de teléfono desconectado en el sentido de que dirá “no se puede localizar a esta persona que llama como se marcó” o algo similar.

Si la persona que llama está lo suficientemente determinada, es posible que use otro número de teléfono para comunicarse con usted. En caso de que esto suceda, es probable que el otro usuario sepa que ha bloqueado su número.

¿Bloquear números de teléfono también bloquea mensajes de texto?

Si. Si bloquea un número de teléfono, ya no recibirá comunicaciones de ese número de teléfono. Esto incluye tanto mensajes de texto como llamadas telefónicas.

Pensamientos finales

El hecho de que vivamos en un mundo siempre conectado no significa que tenga que aceptar lidiar con spam y llamadas automáticas no deseadas.

La mayoría de los teléfonos inteligentes modernos tienen la funcionalidad incorporada para permitirle deshabilitar y bloquear a las personas que llaman que se cuelan en el registro de la FTC. Las aplicaciones de terceros como Mr. Number también pueden ayudarlo, ya que detectan automáticamente cuando una llamada no deseada está tratando de comunicarse con usted y bloquean a la persona que llama en el proceso. Configurar esta funcionalidad solo toma unos minutos de su día, y una vez que haya terminado, puede sentarse y disfrutar de una vida libre de spam.

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